Términos de Confita.

Uso del producto

Confita ayuda a vendedores a recibir solicitudes, preparar cotizaciones, compartir links privados, facilitar cobros alojados por Stripe o Square y registrar pagos manuales. El vendedor sigue siendo responsable de aceptar pedidos, cumplir entregas, manejar alimentos de forma segura y responder al cliente.

Pagos

Con una cuenta conectada de Stripe o Square (cuenta propia), el pago con tarjeta queda registrado en la cuenta del vendedor, el procesador maneja los depósitos según la configuración del vendedor, y Confita facilita el link de cobro y registra el estado sin recibir ni guardar los fondos y sin agregar tarifa de aplicación; el vendedor es responsable de las tarifas del procesador, reembolsos, disputas y pagos manuales. Con Confita Payments, los clientes pagan a través de una cuenta controlada por Confita: Confita cobra una sola tarifa por transacción de 3.9% + $0.30 en la moneda del cobro (CAD o USD) con el procesamiento de tarjeta incluido, deposita los fondos a la cuenta bancaria vinculada del vendedor y procesa reembolsos y disputas; la tarifa publicada no se devuelve en los reembolsos.

Suscripción, prueba y renovación

Confita Pro empieza con una prueba gratis de 7 días. Fuera de México, para empezar la prueba se requiere un método de pago. En México la prueba empieza sin tarjeta: no se cobra nada a menos que agregues una tarjeta antes de que termine la prueba, y sin tarjeta la suscripción termina con la prueba. No se cobra nada hasta que termina la prueba, y cancelar antes no cuesta nada. Antes de que aceptes, el pago (o la pantalla donde agregas tu tarjeta) muestra el monto recurrente, la moneda, el periodo de cobro, la fecha del primer cargo y los términos de renovación automática. Puedes cancelar sin penalización desde Tienda > Cuenta > Cobro. Para suscripciones vendidas en México, Confita envía un recordatorio al menos cinco días naturales antes del primer cargo o la renovación. El precio para las primeras 100 en México, de $99 MXN al mes o $799 MXN al año, se aparta cuando se agrega la tarjeta de la suscripción y queda bloqueado solo mientras la suscripción siga activa sin interrupciones. Si cancelas, no pagas o la suscripción vence, pierdes ese precio de lanzamiento.

Contenido y acceso

El vendedor controla fotos, productos, textos, disponibilidad y datos de pago que publica o comparte en links privados. Podemos pausar acceso si se usa el producto para fraude, spam, abuso o ventas no permitidas.

Acciones de agentes

Si conectas Confita con ChatGPT, tú sigues siendo responsable de revisar los cambios. Confita exige aprobación para publicar, cambiar precios, archivar productos, enviar mensajes y hacer otros cambios que afectan a clientes. Puedes revocar la conexión cuando quieras.

Disponibilidad

Confita está en lanzamiento temprano. Pueden existir cambios, límites o cortes de servicio mientras mejoramos el producto.

Escribe a support@confita.app desde el correo de tu cuenta.